（折返し融資）

お客様とコミュニケーションをとり、要望をお聞きし、一人ひとりに最適なアドバイス・問題解決をする部署。

住宅の借入金の残高が、不動産の譲渡価額（時価）を上回っている状態のこと。また譲渡価額超過分の借入金残高のことを指す。

実際に必要とされる為替ヘッジの額以上の、為替ヘッジを行うことで、オーバーヘッジの部分については為替変動リスクが生じる。

追加融資のことで当初予定された融資額では貸出先の資金需要に不足した場合や、 他行からの借入予定が減額又は取消しされた場合などに、追加して融資すること等をいいます。