お勧め本:「 「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法」
会社の売上を上げようと、チラシやDMやホームページ(以下HP)を作成する会社も多いと思います。
それらのチラシやHPの内容を考えていく際に、「お客様がどのように思っているか?」と言う内容を反映させる事が重要になります。
でも、簡単に「お客様視点」と言っても、なかなかお客様の生の声を聞く事も難しい場合や、聞いたとしてもそれをチラシなどに反映させるのが難しい場合もあります。
そんな時に、お客様の声を上手く聞き出せて、さらにチラシなどにすぐに反映出来ればと言う事になります。
そのような、お客様へのアンケートとそのアンケートからチラシなどに活用する流れを書いた本が今日紹介する本です。
「「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法 チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる! 岡本達彦(著)」です。
お客様にアンケートを取って、そのアンケートの結果がチラシ・DM・HPに活かせるように書かれています。
知識と知っておくだけでなく、実践出来る本の内容になっています。
お客様の声を活かしたいと思っているのであれば、この方法を検討してみるのも良いと思うのです。
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